Las crisis son situaciones que en cualquier momento llegarán a una empresa, por más que se eviten, son incontrolables, y que sucedan no es malo, por el contrario el verdadero reto está en saber vencerlas y seguir adelante. Las crisis son momentos que conllevan responsabilidades no solo de los líderes sino de todo el equipo de colaboradores de la organización.
Cuando esta llega, los líderes deben ser honestos consigo mismos y con sus empleados sobre lo que está sucediendo y de esta manera unirse como equipo para enfrentar la situación y superarla.
Es pertinente entender que una empresa se enfrenta a una crisis cuando está experimentando un problema importante que podría amenazar su existencia y hay muchas causas posibles de crisis de una empresa, incluidos problemas financieros, fallas en la gestión y cambios tecnológicos disruptivos.
Ahora bien, la pregunta más importante que pueden hacerse los líderes de una empresa es: ¿Qué hacer cuando se evidencia una crisis? El primer paso es identificar y evaluar el problema. Una vez que se ha identificado el problema, los líderes deben desarrollar un plan para superarlo. Es por eso que en este artículo compartiremos algunas cosas que deben hacerse para enfrentar y vencer una crisis:
Para iniciar, hay que tener en cuenta que lo primero es hacer un plan, dicho plan en ocasiones puede generar controversia y poco entendimiento en los colaboradores, ya que lo que se busca es analizar cuáles son los puntos con deficiencias de la empresa y hacer lo posible por ir eliminándolos. Esto puede incluir despidos, cambios en la administración u otras estrategias, por eso es importante ser proactivo y tener una constante comunicación con los empleados durante todo el proceso, ya que ellos necesitan saber lo que está sucediendo y cómo les afectará.
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Así mismo, los líderes deben mantenerse enfocados en el objetivo de superar la crisis y restaurar la estabilidad de la empresa, y ¿Cómo hacerlo? Hay algunos pasos que se pueden tomar para ayudar a superar la crisis y devolver el equilibrio a la organización.
1) En primer lugar, es importante establecer una visión clara para el futuro de la empresa.
Para establecer una visión clara del futuro de la empresa después de la crisis, la gerencia debe desarrollar un conjunto de estrategias y planes detallados en pro a la recuperación de la organización en cada área.
El primer paso es evaluar el daño e identificar las debilidades que deben abordarse, y una vez hecho esto, los líderes pueden formular un plan para mejorar las operaciones y recuperar la confianza con los clientes y accionistas. También es importante crear una hoja de ruta para el crecimiento y desarrollo futuro, teniendo en cuenta los cambios en el mercado o la industria. Al establecer metas realistas y armar una estrategia efectiva, la empresa puede salir de la crisis más fuerte que nunca.
2) De la misma manera, para avanzar y recuperarse como empresa, se deben establecer metas alcanzables.
Si bien es importante mantener una visión para el futuro, también es necesario ser flexible y adaptable a las circunstancias cambiantes en medio de una crisis.
Dentro de la empresa deben desarrollar estrategias que sean alcanzables y escalables, en otras palabras, los objetivos deben ser realistas, pero también deben tener el potencial de crecer a medida que la empresa se expande y recupera. Los objetivos es posible que proporcionen una sensación de estabilidad durante los tiempos difíciles, al mismo tiempo que motivan a los empleados a trabajar más duro hacia el objetivo común.
Además, dichas metas son importantes que sean comunicadas a los colaboradores, ya que necesitan saber qué se espera de ellos y cuáles son los objetivos de la empresa.
3) También es indispensable fomentar el trabajo en equipo.
Cuando una compañía está en medio de una crisis, el trabajo en equipo es fundamental para superar el problema. El equipo debe estar compuesto por personas con diferentes habilidades y conocimientos para que todos puedan contribuir y ayudar. Si el equipo es capaz de trabajar en conjunto de manera eficiente, pueden superar cualquier obstáculo.
De hecho, una crisis puede sacar lo mejor o lo peor de las personas ya que cuando las cosas están tensas y todos están estresados, es fácil que las personas comiencen a señalarse con el dedo y culparse unos a otros. Sin embargo, si el equipo puede dejar de lado sus diferencias y enfocarse en resolver el problema, tendrán más éxito.
El trabajo en equipo también es importante para mantener la moral durante una crisis. Cuando las cosas van mal, es fácil que los empleados se desanimen. Sin embargo, si el equipo se mantiene positivo y trabaja en conjunto hacia un objetivo común, todos se sentirán más motivados para seguir trabajando duro.
Finalmente, es esencial hacer un seguimiento del progreso y permanecer flexible para adaptarse según sea necesario.
Siguiendo estos pasos, las empresas pueden superar cualquier crisis y emerger más fuerte que nunca y para los contratantes, es un momento oportuno de cuestionarse si trabajan con un equipo de colaboradores que en medio de una crisis, ayuden a superarla. De no ser así, te invitamos a conocer más de Flework, y conectar, conocer y trabajar junto a personas dispuestas y ajustadas a las habilidades que requieres en tu empresa. ¡Solo debes registrarte!